Points de fidélité

Économisez de l’argent maintenant

NAILS.de Cashback – Programme de points de fidélité

Gagnez désormais automatiquement des points cashback à chacun de vos achats et convertissez-les ultérieurement en bons de réduction pour vos futures commandes.

Cumulez désormais automatiquement des points de fidélité cashback à chacun de vos achats et convertissez-les plus tard en bons de réduction pour vos futures commandes. Oui, vous lisez bien. Pour chacune de vos commandes, vous recevrez désormais de l'argent en retour sous forme de bons d'achat.

Ne laissez pas passer cette chance, car le potentiel d'économies n'a jamais été aussi grand qu'avec le bonus cashback Nails.de.

Que dois-je faire pour collecter des points cashback ?

Vous êtes déjà inscrit chez nous et avez un compte client ? Dans ce cas, vous pouvez passer à la section suivante. En effet, vous participez déjà automatiquement à notre programme de points de fidélité. Si vous avez toujours commandé en tant « qu'invité », créez un compte client (CLIQUEZ ICI). C'est la seule façon pour nous de vous créditer vos points de fidélité à chaque achat. Le compte client est gratuit et ne vous engage à rien. Vous pouvez le fermer à tout moment. Dans ce cas, tous vos points de fidélité seront perdus.

Vous voyez directement sur chaque produit combien de points cashback vous allez recevoir

A partir de quand puis-je utiliser mes points de fidélité ?

Les points de fidélité sont disponibles dans votre compte client pendant 14 jours après l'expédition de votre commande. Ce délai de 2 semaines démarre le jour où nous avons reçu votre paiement (paiement anticipé, Paypal, carte de crédit) ou le jour de la commande (achat sur facture Paypal). Après ce court délai d'attente, vous pouvez convertir vous-même les points en un code de réduction et les utiliser lors de votre prochaine commande.

Comment puis-je utiliser mes points de fidélité cashback ?

C'est vraiment très simple. Dans votre compte client, vous trouverez l'option « Mon compte de points de fidélité cashback ». Vous y trouverez un aperçu de toutes les commandes que vous avez passées et pour lesquelles vous avez reçu des points de fidélité. Vous y trouverez également les points de fidélité en cours qui n'ont pas encore été crédités. Vous avez ici une vue d'ensemble à tout moment et vous savez exactement combien de crédits sont à votre disposition. Si vous souhaitez utiliser vos points, il vous suffit de cliquer sur le bouton correspondant. Vous pourrez ainsi générer votre code promotionnel qui sera immédiatement disponible.

Plus bas sur la page, vous trouverez une petite vidéo vous expliquant étape par étape comment convertir vos points de fidélité en bon d'achat et les utiliser lors de votre commande.

Dans votre compte client, vous pouvez convertir les points cashback en bons d'achat et les utiliser.

Puis-je retirer mes points de fidélité cashback ?

Non, il n'est pas possible de retirer vos points de fidélité. Vous pouvez utiliser vos points pour payer une partie ou la totalité de votre commande.

Quelle est la durée de validité des points de fidélité cashback ?

Les points de fidélité ont une durée de validité d'exactement un an. Passé ce délai, ils expirent. Il est donc important que vous gardiez un œil sur votre solde cashback et que vous utilisiez régulièrement les points de fidélité que vous avez accumulés. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous envoyer un e-mail mensuel avec un récapitulatif pour que vous puissiez toujours garder un œil sur tout.

Les points de fidélité peuvent-ils être transférés sur un autre compte client ?

Non, ce n'est pas possible. Les points cashback sont attribués à votre compte client. Les codes promotionnels que vous pouvez générer à partir des points sont également liés à votre compte client. Ces bons ne peuvent pas être utilisés sur un autre compte client.

Combien de points cashback puis-je obtenir par commande ?

Le montant des points de fidélité dépend entièrement de la valeur de la commande ou de la marchandise. Pour chaque tranche de 10 € de chiffre d'affaires brut, tu reçois la coquette somme de 0,50€ de cashback. Et le tout n'est pas limité vers le haut.

Exemple : tu achètes pour 91 € de marchandises chez nous. Pour chaque tranche complète de 10 €, tu reçois 0,50 €. Dans ce cas, le cashback serait de 4,50 €.

Les points de fidélité cashback sont calculés sur la base de la valeur de la marchandise. Les frais de livraison ne sont pas pris en compte.

Guide étape par étape : Comment utiliser ses points de fidélité

Dans cette petite vidéo explicative, nous vous montrons étape par étape comment collecter des points de fidélité et les utiliser lors de votre prochaine commande.

Lire la vidéo

Si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à contacter notre service client. N'hésitez pas à remplire le formulaire de contact.